一、如何預(yù)約

(一) 線上預(yù)約：關(guān)注微信公眾號“長興縣人民醫(yī)院”、“健康長興”，進入 “預(yù)約掛號”菜單，即可一鍵預(yù)約

(二) 電話預(yù)約：工作時間請撥打0572-6267557、6267782、6267783進行預(yù)約。夏令時：上午7:30-12:00 下午 13:30-16:30 ；冬令時：上午8:00-12:00 下午13:30-16:30）

(三) 自助機預(yù)約

(四) 現(xiàn)場預(yù)約

(五) 診間預(yù)約

(六)社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約

二、如何取號

預(yù)約成功后，就診當日憑患者本人身份證、醫(yī)�？�、醫(yī)保電子憑證等證件，按照就診時段，提前30分鐘，到各樓層自助機取號或人工掛號窗口取號。如超過預(yù)約就診時間10分鐘仍未取號，此次預(yù)約作廢，需重新掛號就診。

三、如何確保順利就診

(一) 我院實行實名制預(yù)約掛號。若因就診人提供信息不正確，無法預(yù)約掛號。預(yù)約不收取任何費用。

(二) 請正確填報有效手機號碼。便于您能收到預(yù)約信息提醒；醫(yī)生出診時間有變動時，將與您提前聯(lián)系。

(三) 除復(fù)診預(yù)約外，預(yù)約開放時間均提前14天。分時段預(yù)約就診，診療時間可能會有偏差，敬請諒解。

(四) 關(guān)于線上掛號。當日15:30后停止線上當日掛號，如需就診，請前往我院進行現(xiàn)場掛號。若遇特殊情況，無法按預(yù)約時間來院就診，務(wù)必至少提前一天通過各種渠道取消預(yù)約，否則按失約處理，作為信用記錄。

(五) 關(guān)于醫(yī)生停診。如您預(yù)約的專家因特殊情況不能按時出診，醫(yī)院會以短信或電話及時聯(lián)系您，安排相同資質(zhì)的專家替診；確因特殊情況而停診，醫(yī)院將提前與您聯(lián)系，請務(wù)必保持手機通暢。

(六) 兒童（14周歲以下）可就診的科室：兒科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、骨科、皮膚科、部分外科。其余科室暫不對此群體提供就診服務(wù)。

(七) 關(guān)于名醫(yī)坐診。由于名醫(yī)館、國醫(yī)館的專家是國家級或省級的專家，有每周、隔周、每月一次的，微信平臺可預(yù)約的僅限每周坐診的專家。專家詳情安排請關(guān)注“長興縣人民醫(yī)院”微信公眾號發(fā)布的專家排班表。

(八) 我院目前試行預(yù)約黑名單制度。如您不能正常預(yù)約，請至人工窗口掛號就診。3個月內(nèi)（預(yù)約未取號）爽約6次以上，暫停預(yù)約；1周內(nèi)取消有效掛號6次以上，暫停預(yù)約。請您合理安排就診。

四、如何候診

取號成功后，各診區(qū)電腦系統(tǒng)自動排列，無需簽到。請到相應(yīng)科室候診區(qū)域，請耐心等待叫號就診（取號單上已注明就診序號）。根據(jù)診療情況，遵醫(yī)囑進行相應(yīng)治療及處理。

五、如何繳費和做檢查

就診后，醫(yī)生所開具的檢查單，可通過診間結(jié)算、自助機結(jié)算、人工窗口繳費成功后按照導(dǎo)診單提示可到相應(yīng)科室檢查。胃腸鏡檢查、磁共振（增強）檢查、增強CT檢查請到1號樓（門診樓）2層檢查預(yù)約中心進行預(yù)約；使用診間結(jié)算、自助機繳費成功后如需正式發(fā)票，請到門診一樓、三樓發(fā)票打印機打印，也可到三樓人工掛號收費窗口打印。

六、如何取藥

醫(yī)生開具處方后，繳費后請到1號樓（門診樓）1層門診藥房取號機處取號，根據(jù)序號排隊等候叫號取藥。中藥房在1號樓（門診樓）5層，無需取號，憑結(jié)算憑證領(lǐng)取，如代煎中藥在醫(yī)生告知的相應(yīng)時間取藥，取中藥時憑結(jié)算憑證即可。

長興縣人民醫(yī)院將為您提供更舒適、更高效的就診體驗，滿足不同就診需求，為您的健康保駕護航！